En un equipo sano el NOSOTROS es la clave.
Mostrando entradas con la etiqueta Organización. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta Organización. Mostrar todas las entradas
Siguiendo la clasificación que
Enric Alora, muestra en su libro "La Magia de los EquiposExtraordinarios", este equipo de Divas y Divos son uno de los
muchos tipos de grupos de trabajo con "trastornos" que se pueden
encontrar en las organizaciones.
Este tipo de equipo se caracteriza por tener profesionales cualificados y
altamente eficientes, con dilatada experiencia, pero más centrado en ellos mismos que en conseguir un objetivo común. Son
personas brillantes pero que quieren lucir por ellas mismas, sin conciencia de
que juntos iluminarían aún más.
Existen culturas organizacionales que fomentan el individualismo , y
sólo se centran en reconocer méritos
individuales, y por consiguiente, son más propensos a tener " divas y
divos" entre sus trabajadores,
preocupados sólo por destacar, alardear y conseguir meritos propios. En palabras del
propio Arola. "Es una lástima ver a grandes profesionales con gran
impacto en la organización luchando sus propias batallas para poder mantener su
estatus en lugar de dedicar su energía a
hacer algo más grande y de más impacto para su organización y para sus clientes"
.
¿Perteneces a este tipo de equipos? ¿Lo reconoces en algún departamento
de tu organización?
Como hemos visto, en estos equipos el YO está muy por encima del
"NOSOTROS" . Se percibe de una manera muy clara y evidente. Sería la
máxima expresión de los EGOS profesionales, hasta un punto enfermizo y muy poco
sano. Las personas que forman parte de estos grupos sufren, sienten mucha
presión, y nunca están satisfechos.
Sin llegar a esos extremos , y de una manera más suave , es decir, sin
que tengamos que pertenecer a este tipo
de equipos , creo que es bueno detenerse y contestar la siguiente pregunta :
¿Cuántas veces "eres
div@" y te estás centrando sólo en ti mismo y en tus resultados?
Porque en ocasiones, aunque presumamos de ser generosos, compañeros, y de nuestro gusto por trabajar en equipo, y compartir
objetivos; también utilizamos frases del
tipo; “gracias a mi”; “si no fuera por mi”; “yo tengo la respuesta”; “yo ya
lo dije”; “si me hicieras caso”, “ya lo
decía yo”, “yo si fuera tú haría”, "Yo conseguí.." ; etc.
¿Cuántas veces lo pronuncias?
¿Cuántas veces al cabo del día lo oyes?
Te animo a que las apuntes. Sé consciente, y estate atento a las veces
que aparece el yo en tus frases.
Ese YO más individualista siempre aparece egoísta, con tintes de
máxima sabiduría, superioridad y prepotencia.
Donde cree estar por encima de todo y de todos. Se cree el centro, un
ser superior que no tiene en cuenta ni escucha al otro.
Si me lo permitís, os recomiendo
un ejercicio para apaciguar este Ego. Practicar el “no lo sé”. Escoge conscientemente un día y diviértete
diciendo NO LO SE, no tengo ni
idea. Cada vez que te sorprendas
emitiendo juicios, dando consejos, haciendo suposiciones, etc. detente y di sin
pudor ni vergüenza, “no lo sé”. Observa qué impacto tiene en ti, decir
esta frase en alto y delante del Otro.
Y, cómo impacta en el otro, tu
respuesta.
Este ejercicio, te conecta y orienta hacia el otro polo, el YO más
interior, poderoso, generoso y humilde. Este YO, parte, por comenzar a ser más
consciente de uno mismo, y de cómo se expresa y se ve a sí mismo. Sin
importarle demasiado, la imagen que queremos proyectar al otro. Sólo desde
aquí se puede dar lo mejor al otro, sin
dominarle ni imponerle, solo respetándole, porque primero tú te has respetado.
Aportarás lo mejor de ti a un bien
común. Iluminarás dando luz a las
personas que te rodean
Para fomentar un equipo sano y de alto rendimiento, el
"NOSOTROS", es la clave. Las personas aportan desde el Yo más
esencial y generoso. Se ayudan entre sí,
se apoyan, se comunican, confían, tienen
claros los objetivos comunes, conocen cual
es su aportación individual, y
conocen sus propios talentos, que enriquecen y fortalecen al equipo. Alcanzan
sus metas profesionales y transcienden con sus resultados.
“Sólo cuando te respetas, te valoras, te consideras y te amas de verdad,
te conviertes en una persona sanamente egoísta” (A. Rovira)
Hace unos días que por fin cayo en mis manos un libro que a medida que voy devorando, cada vez estoy más convencido que se convertirá, si no lo es ya, en un libro que marcará una época. El libro en cuestión es Reinventar las organizaciones de Frederic Laloux.
Siendo como es un libro de management, sin duda atrae la atención del lector desde sus primeras páginas, en las que hace un recorrido por los mecanismos que ha ido encontrado el ser humano para hacer frente a las circunstancias que ha enfrentado a lo largo de su historia, pasando primero por la supervivencia, después por el sedentarismo, hasta llegar al crecimiento y finalmente el momento actual en el que hemos de confrontar una serie muy importante de problemas complejos que no pueden ser resueltos mediante las estrategias tradicionales.
Frederic Laloux pone el dedo en la llaga de la forma en como el ego y su necesidad de seguridad, se ha hecho con el poder durante estos últimos siglos en un intento de lograr estabilidad, pero sin tener en cuenta el precio que teníamos que pagar por ella; el mundo en el que hoy vivimos y los problemas a los que nos enfrentamos no solo a nivel organizacional, sino a nivel social, natural y humano son el resultado de esos estilos de liderazgo y de gestión basados en objetivos, estructuras, estrategias y organigramas donde unos pocos piensan mientras los demás ejecutan.
Me sumerjo entre los ejemplos de organizaciones que aparecen en él y que están llevando adelante proyectos empresariales de todos los tamaños y en todos los ámbitos basados en lo que Laloux llama Organizaciones Teal, un estilo de organización donde el ego no tiene cabida, el poder ha quedado difuminado en la autogestión de cada componente de la empresa y la confianza y la responsabilidad han sustituido el mando en la toma de decisiones. Al primer impacto inicial, comprendo que es un estilo que se asemeja, por fin, a la forma en la que se autogestiona la naturaleza en si misma, aprovechando los recursos disponibles pero sin esquilmarlos, haciendo sostenible su crecimiento, buscando un propósito común, promoviendo el desarrollo de cada individuo y siendo implacable con aquellos que socavan la confianza o la responsabilidad.
El actual momento de digitalización, sin duda favorece el desarrollo de proyectos de este tipo, ya que las actuales herramientas facilitan este tipo de sistemas de gestión, donde cada individuo tiene voz y voto al mismo nivel y la comunicación asertiva es la principal herramienta de productividad.
El cambio de paradigma es absoluto, pasando de pensar que los empleados son perezosos, tramposos y cicateros con el trabajo a confiar plenamente en sus capacidades, talentos y juicio. Para que una organización sea capaz de pivotar hacia este estilo de gestión la figura del CEO debe ser un completo creyente en el mismo, ya que incluso el mismo deja de tener capacidad ejecutiva.
Hace algún tiempo era muy común leer una frase que decía:
Esta frase deja bien claro que un equipo es la suma de individualidades y donde la fortaleza de cada miembro es importante y la debilidad está penalizada.
Este nuevo paradigma organizacional cambia esa frase por esta otra:
Un equipo será capaz de crecer hasta donde lo haga el eslabón más débil.
Esta frase deja bien claro que un equipo es la suma de individualidades y donde la fortaleza de cada miembro es importante y la debilidad está penalizada.
Este nuevo paradigma organizacional cambia esa frase por esta otra:
Una organización es capaz de desarrollarse hasta el nivel de desarrollo personal que hayan alcanzado sus líderes.
En las organizaciones Teal no existen jefes, mandos intermedios ni miembros staff, cada miembro del equipo puede ser promotor de un proyecto, liderarlo, o bien desarrollarlo; cada persona es importante en la red y los mecanismos de autoevaluación y evaluación continua tienen mucho que ver con el feedback dentro de la misma entre iguales.
Está claro que la lucha está servida, pues aquellos que ocupan los altos escalafones del status quo no estarán dispuestos a dejar sus atalayas y pelearán muy duro para impedir este estilo de liderazgo compartido y emergente, donde la motivación intrínseca de cada persona es el motor que promueve el cambio, por otro lado inevitable.
El cambio de paradigma es muy profundo y se difunde por toda la organización cambiando su cultura desde la raíz, te dejo un dibujo de Tanmay Vora (@tnvora) que lo ilustra de maravilla.

El cambio de paradigma es muy profundo y se difunde por toda la organización cambiando su cultura desde la raíz, te dejo un dibujo de Tanmay Vora (@tnvora) que lo ilustra de maravilla.

Un nuevo concepto de gestión basado en valores, normas consensuadas, confianza, pasión por el trabajo, talento, proactividad capaz de generar un entorno lo suficientemente versatil y ágil como para adaptarse a los cambios externos del entorno VUCA en el que nos desenvolvemos en la actualidad.
Te dejo el enlace a un vídeo de Laloux explicando el mismo este libro y en castellano.
El pasado 19 de abril, de la mano de Miguel Ángel Pérez (Director de
Talento y Desarrollo de RR.HH. Branding, Cultura y Comunicación. Speaker y
Autor), como fundador y promotor del evento #Humanosenlaoficina, un evento
pionero en España sobre personas y organizaciones, tuve la oportunidad de
participar como ponente en esta, su primera edición.
Tras su éxito, seguro que hay segunda parte!
El evento fue divertido, ameno, muy creativo y con grandes ponentes como
Maria Gutiérrez, Manu Romero, Fernando Santiago, Mark Gibson, Paloma Fuentes,
Fina Cantos, Adolfo Galán, María del Barco y Sonia Romero . Fue un placer para
mí compartir escenario, además de aprender mucho de ellos.
Muchas gracias a todos lo que vinisteis; me siento súper agradecida con
todas las muestras de reconocimiento y cariño que recibí esa misma noche y los
días siguientes a través de los diferentes canales Twitter, Instagram, Linkedin,
Facebook, etc.
Me gustaría compartir con vosotros cómo fue mi ponencia.
Valores que iluminan fue el título elegido.
Apasionada de las personas, de su potencial y de cómo se relacionan
entre sí. Toda mi trayectoria profesional ha estado orientada a trabajar por y
para las personas.
Durante más de doce años, fui Directora de Recursos Humanos de una
empresa, con una única misión desde que comencé en 2004: humanizar un poco más
los entornos profesionales. ¿Cómo? Volviendo a lo esencial. A promover y
promulgar valores como: Humildad, Gratitud, Solidaridad, Bondad y Lealtad;
valores que hacen que las relaciones humanas, tengan mayor calidad.
Si lo fuera ahora, elegiría ser Gestora de Personas. Creo que va más
conmigo. Me gusta más. Y es más obvio ¿no? por que ¿Qué hacemos en nuestro departamento
sino es seleccionar, promocionar, gestionar, formar, cuidar, proteger y
acompañar a las personas durante su trayectoria profesional? Además, al menos
que yo sepa, de momento no tiene abreviaturas, como RRHH!, Aunque no se sabe si
lo llamarán Gerente de P, Gerente de Pp, Gerente de Pps, Gerente de Per… En
fin. :-)
Muchas de las empresas que quieren sobrevivir, y sobre todo triunfar y
en este entorno VUCA en el que estamos inmersos, tienen un objetivo estratégico
muy claro para este año y los siguientes; la orientación a personas. Se han
dado cuenta que negociamos con personas, trabajamos con personas, vendemos para
personas etc. Sí, porque hasta la famosa, “transformación digital” pasa antes
por la transformación de personas. La persona está en el centro del negocio. …
Y, quién conoce más a las personas y ha trabajado con y para ellas en las
organizaciones? Los departamentos de Personas!! Por primera vez en mucho
tiempo, vosotros, los departamentos de personas tenéis mucho que decir y que
aportar. Sí, sí, creéroslo! El resto de departamentos está esperando a que les
ayudéis! Os necesitan!
Aun así, en 2018 todavía hay
empresas sin departamento de Recursos
Humanos, porque no ven ni la necesidad ni la prioridad. Otras empresas, tienen
los departamentos pero están ignorados, pues no se les tiene en cuenta en las
decisiones estratégicas, ni están en los comités de dirección. Afortunadamente,
hay otras muchas empresas, que cuentan con estos departamentos y están haciendo
cosas increíbles. A todos ellos Felicitaciones!
Aun así, creo que es el momento de parar y reflexionar. Es el momento de
cambiar la imagen de nuestro departamento. No somos ese departamento gris,
“inhumano”, al que nadie quiere subir porque le entran taquicardias cada vez
que escucha : “Te llaman de Recursos Humanos”, o esa imagen que algunos nos
tienen como los "hippies flowers" o “locos de los test”!
Ahora es el momento! El presente está cambiando. Si, si por primera vez,
el FOCO está en vosotros. Disfrutémoslo! Hagamos cosas! Movámonos!
Antes de ponernos en marcha, me gustaría que reflexionáramos sobre las 4
V que os propongo:
V de VALOR Debemos primero,
darnos valor a nosotros mismos; tanto como departamento como en nuestra
contribución al resto de la organización. Valorar cual es nuestro papel ya que
sólo cuando nos sintamos valiosos, podremos generar y aportar valor a los
demás. Parar, para darnos cuenta y reconocer lo que podemos aportar. Tenemos
que salir del letargo, y creernos que podemos aportar mucho a las personas, a
los equipos y a la organización. Sois importantes y necesarios. También, aunque
depende de toda la organización, debemos ocuparnos de alinear valores
personales con valores de organización.
V de VISIBILIDAD; Aportar valor por ejemplo, haciéndonos presentes y
VISIBLES. ¿Cómo? Empezando a salir de los despachos. A recoger información sin
filtros. Debemos conocer qué pasa en nuestras organizaciones; debemos convivir
con las personas que forman parte de la organización. Salid a conocerlas; a
ponerlas cara, a observar, a escuchar, a conversar sobre lo que quieren o sobre
lo que les pasa, y/o necesitan. Seamos un departamento de apertura y de
escucha.
V de VALENTIA, Sé que para enfrentarse a la realidad de la empresa, se
necesita mucha valentía, pero es que ya hemos sido muy valientes en otras
ocasiones. Valientes para afrontar una nueva época. El entorno, los nuevos perfiles
profesionales, las nuevas generaciones, los nuevos medios tecnológicos.
Valientes para cambiar algo más que el nombre de un departamento. Valientes
para crear nuevas formas de relacionarse. Valientes para ser creativos y buscar
nuevas fórmulas para seleccionar, y descubrir la pasión de las personas. Cuando
estamos ante una persona ¿Cuál es nuestra mirada al pasado? o ¿hacia el
presente y el futuro que puede aportar? Valientes para revisar las herramientas
que desarrollamos y utilizamos; ¿Evaluaciones del desempeño? ¿En serio? ¿No hay
otro nombre más poderoso y motivador? ¿En serio cumplen la misión que tienen?
... Valientes para incorporar tareas de relación en las descripciones de
puestos, etc. Aprovechad el momento para ser valientes y abrazar el cambio.
V de VULNERABILIDAD, La valentía conlleva vulnerabilidad. La
vulnerabilidad es una gran fortaleza. Mostrarnos vulnerables nos hace más
fuertes, y por supuesto más humanos. Durante la época de crisis, hemos tenido
que despedir a muchos de nuestros compañeros, y no nos han dejado ser
“persona”. Teníamos que ser robots, fríos y distantes. ¿Por qué? Me niego. Esa
no soy yo. He sentido y lamentado cada salida. He llorado mucho. Sí, nosotros
también somos HUMANOS sufrimos y empatizamos con las personas que están en
nuestra organización. Vulnerables, también para reconocer que necesitamos la
ayuda del resto de departamentos para colaborar y cooperar juntos. Claro que
podremos pedir ayuda para crecer juntos.
Resumiendo y terminando:
Sólo cuando damos VALOR y
aportamos VALOR;
Nos hacemos VISIBLES
y somos VALIENTES a la vez que
VULNERABLES;
Brillamos!!
Las
Personas somos seres de Luz. (*Aquí el público sacó unos palos de luz que
iluminaron todo el teatro, lo siento porque no pude hacer foto… seguro que lo
imagináis. Fue increíble!! ),
Esa
luz ejemplifica que cuando iluminamos, no solo nos damos luz sino que también
iluminamos a los de nuestro alrededor.
Así que Humanos, Humanas. Salid y Brillar.
Muchas gracias
Para más información sobre el
eventos y el resto de ponentes, os dejo la página de #Humanosenlaoficina
https://www.miguelangelperezlaguna.com/humanosenlaoficina/
Una vez más sigo soñando por los
regalos que me trae el universo.
Inhalo sorpresa con todo lo que
me llega, y exhalo siempre gratitud.
Feliz semana para todos.
Continuando con el post publicado la semana pasada por Vanessa Sánchez (nuestra experta en Desarrollo de Personas), sobre el Liderazgo Brillante, donde hizo un repaso del liderazgo necesario para que las empresas enfrenten los retos de este principio de siglo, hoy os voy a acercar uno de los problemas para su implantación en las organizaciones, ese problema me gusta llamarlo el Miedo a Derrapar.
Los responsables que han traído las organizaciones y sus equipos hasta este punto de nuestra historia ejercieron un liderazgo basado en la línea jerárquica donde la posición en el organigrama marcaba el paso de los que estaban por debajo de él. Así ha sido desde la última revolución industrial, en organizaciones estructuradas para funcionar como si un reloj suizo se tratase, donde cada persona ocupaba un lugar y una función muy concreta, y el "ordeno y mando" era el único mecanismo de comunicación. Esta forma de trabajar encumbró a estos responsables a situarse en atalayas a las que difícilmente se podía acceder, costando años de aprendizajes y de "tragar mucho barro" hasta que se producía la sucesión.
El Ordeno y Mando ya no resuelve los retos actuales.
En ocasiones, alguien por debajo del escalafón demostraba talento para mejorar los procedimientos y procesos a través de un incipiente nuevo estilo de liderazgo, lo que provocaba una reacción de rechazo inmediata por parte de sus responsables, que así evitaban derrapar de sus puestos de mando. Un miedo atroz se apoderaba de ellos temiendo verse expuestos, verse "superados".
Pilar Jericó, en su libro de cabecera, No Miedo, califica esta emoción como el Miedo a perder el poder, y es el miedo al que se están enfrentando y al que se están aferrando las organizaciones y los responsables actuales.
Las estructuras, organigramas y liderazgos del siglo XX se están viendo absolutamente superados por los retos y las nuevas formas de management, donde la persona toma el centro, donde el talento debe asumir el liderazgo en base a necesidades puntuales y no sistémicas, donde todos y ninguno son responsables últimos del devenir de la organización, donde la confianza es el caldo de cultivo que aumenta la productividad, donde el cambio constante y la adaptación es lo único seguro.
Y ¿qué pasará con el antiguo estilo de liderazgo?, pues probablemente quedará obsoleto, formará parte de los libros de historia que estudiarán nuestros nietos, siempre y cuando se hagan conscientes de que ellos, sin duda, también pueden aprender, pueden cambiar, pueden vivir.
...




